Le paiement de ma commande a été refusé

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Souvent, nous rencontrons des clients qui se trompent dans l’encodage des chiffres ou qu'un problème de connexion internet soit survenu au moment de la validation de votre paiement.

Nous vous suggérons alors de tenter une nouvelle fois de valider votre commande en retournant dans votre panier.

Il est aussi possible que votre banque ait bloqué le paiement. Dans ce cas, nous vous recommandons de prendre directement contact avec votre agence.

Vous pouvez également tenter d'émettre une nouvelle fois votre commande en utilisant un autre moyen de paiement en cliquant sur "Choisir un autre mode de paiement".

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