Questions fréquentes
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J'ai un problème avec ma commandeQue faire en cas de souci avec un produit ou ma commande ?Je n'ai toujours pas reçu ma commande, que faire ?Un des articles reçus est abîmé ou manquant, que faire ?Je souhaite utiliser mon droit de rétractation et renvoyer ma commandeJe ne suis pas allé chercher mon colis ou j’ai refusé la livraison -
PaiementAchats sécurisés par cartesComment changer le mode de paiement de ma commande ?Quels sont les modes de paiement disponibles ?Comment payer par Carte Bleue/Carte de crédit (Visa, MasterCard)Comment payer par virement bancaire ?Comment payer par chèque (France exclusivement) ?Le paiement de ma commande a été refusé -
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Je ne suis pas allé chercher mon colis ou j’ai refusé la livraison
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