Pandémie COVID-19 : Aroma-zen continue et vous informe !

Notre site est opérationnel et nous continuons d’assurer l’expédition de vos commandes.

Disponibilité des produits :
Certains de vos articles préférés sont peut-être momentanément en rupture de stock. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réassortir notre stock au fur et à mesure.

Livraison :
Les livraisons n’auront plus lieu qu’à votre domicile. A cet effet, nous avons temporairement diminué les frais de livraison afin que la livraison à domicile ne vous coûte pas plus cher qu’en point relais.

Délais de livraison :
Au vu des circonstances exceptionnelles, des mesures prisent par la poste, les délais de livraison peuvent s’allonger fortement, merci pour votre compréhension.
Attention, en France, la Poste nous informe qu'elle recontre des difficultés importantes pour la livraison de colis à destination des codes postaux suivants : 75008, 75017, 75018, 91160, 91160, 91160, 91160, 91200, 91260, 91300, 91320, 91420, 91430, 91550, 91970, 92110, 92120, 92140, 92160, 92170, 92200, 92220, 92230, 92240, 92250, 92260, 92270, 92290, 92300, 92320, 92330, 92340, 92350, 92390, 92400, 92600, 92700, 92800, 93200, 93210, 93240, 93380, 93430, 93450, 93800, 94110, 94150, 94230, 94240, 94250, 94260, 94290, 94310, 94320, 94320, 94390, 94480, 94550.

Service clients :
Si vous avez une demande ou une question, notre Service Clients est à votre service. L’équipe travaille de la maison et nous vous demandons de privilégier la communication par email ou au travers de notre module SAV dans votre espace mon compte.

Merci à tous ceux qui, dehors, continuent à travailler, qui soignent, qui protègent, qui nourrissent, qui cherchent des solutions, qui gèrent les urgences, …

Prenez soin de vous, prenez soin des autres, misez sur la bienveillance et profitez-en – si possible – pour ralentir le rythme et goûter aux plaisirs simples.

En cette période difficile, n’oubliez pas, que comme vous, nous ignorons ce qui nous attend exactement dans les prochains jours. Afin de vous tenir informé de la situation, nous mettrons cette page à jour à chaque fois que nécessaire.